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​常见问题

如何预约?
:请致电 604 359 1688,微信 531202,或发送电子邮件至 info@innerstrengthcounsell.com,或在页面底部的方框中留下您的姓名、联系信息和信息。我们将与您联系以开始注册文书工作、处理付款并为您预约。

问:你们如何接受付款?
A: 我们接受微信支付/支付宝/银联/贝宝/加拿大信用卡,包括 Visa 和 Mastercard。

问:如果我取消预约,我是否有资格获得全额退款?
:在预约前至少 24 小时提出取消申请可以获得全额退款(如果已预付)。如果不预付,不收取额外罚款。

问:如果我迟到怎么办?
:您的预约是专为您保留的时间段。请体谅并尽可能准时。事情发生了,如果你碰巧迟到了,我们将最大限度地利用剩余时间。

问:保密政策是什么?
A : 您在咨询中披露的所有内容都是保密的,除非:您说您将对自己或他人造成伤害,我们被法庭传唤,您同意发布信息,或者您是未成年人(请致电办公室了解更多信息)。

问:我可以使用我的扩展健康福利吗?
A : 是的,我们可以在课程结束后提供收据,您可以将其提交给您的保险公司进行报销。由服务接受者与保险公司核实福利资格。根据扩展福利提供者的政策,InnerStrength Counseling Inc. 可能部分或全部符合资格。 
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